2020年外贸网站个性化指南

浏览数量: 70     作者: 本站编辑     发布时间: 2020-02-18      来源: 本站

现如今各行各业都在提倡定制化、个性化的产品,只有从千篇一律的产品中脱颖而出,才能吸引大家去深度了解。

全球有10亿个网站,如何做到外贸网站个性化设计,被大家所看到呢?

外贸网站个性化是强大的工具之一, 不但可以提高客户参与度,建立客户品牌忠诚度,还能提高外贸网站的转化率。



一、什么是外贸网站个性化?


外贸网站个性化是指根据访问者的喜好和过去的浏览行为为他们提供独特体验的过程。 

网站个性化是网站的实时个性化,以适应每个访问者的独特需求,并通过自定义转化渠道指导他们。

研究表明,大多数(86%)客户表示个性化会影响他们的购买意向。此外,四分之一的客户认为个性化“显著影响”他们的购买决定。


二、外贸网站个性化的好处


1、建立品牌忠诚度

个性化的网站将改善您的客户与您的品牌的关系并提高参与度。 

您从客户那里收集的数据将使您能够为他们提供不同类型的内容。

2、吸引访客

您可以通过创建有针对性的相关报价,内容,产品和引导按钮来在网站上培养客户。您可以使用个性化来吸引和加速购买周期中的客户。 

3、提升网站转化

通过了解您网站上的浏览数据,您可以更清楚地了解您的受众属性,地区分布及浏览量高的网页。

当完全了解客户的喜好,就可以增加客户感兴趣的内容以及设计风格,提高网站的转化率。这部分数据可以通过谷歌分析(Google Analytics)或者SEMrush工具来获取。

4、提高订单金额

外贸网站个性化不仅对转化率产生积极影响,而且在向上销售和交叉销售中都发挥了作用。通过基于浏览行为和购买方式对客户进行细分,您可以为他们提供适合他们需求的产品,报价和折扣。 


三、外贸网站个性化数据细分


外贸网站个性化通过细分您的客户而起作用,一些最常用的数据点包括:

· 人口特性:年龄,性别,教育程度,种族等; 

· 地理信息:城市,国家,地区所在竞争对手,当前位置;

· 假期:圣诞节,感恩节 ;

· 时间:月,日,实时时间 ;

· 设备:设备类型(平板电脑,手机,台式机)或品牌(Apple或Android);

· 购买周期:首次访问者或回访者(他们是否进行咨询或者购买) ;

· 参与度:访问者在网站上的行为及其偏好 。


在外贸网站个性化方面,亚马逊就做的比较好,我们仅通过看看亚马逊的网站,就可以学到大量秘诀。


四、如何实现外贸网站个性化


使用以上数据,品牌商可以创建相关,及时且有价值的优惠和促销。以下是一些有关如何实现网站个性化的示例。

1、外贸网站弹出窗口

它们可以迅速吸引访问者的注意力,并传达信息。 


创建外贸网站个性化弹出窗口:


· 首次访问者的欢迎信息或优惠信息

· 给回头客的欢迎信

· 网站上的特定参与后触发的弹出窗口(例如,滚动一段时间,查看的页面数或单击特定的链接)


五、如何进行外贸网站内容个性化改编


1、图片:

网站可以根据客户细分量身定制视觉效果。例如欧美人喜欢的设计风格与国内受众喜好的设计风格差异巨大,应该投其所好。

2、产品的顺序:

根据客户的浏览行为,可以将访客尤其感兴趣的产品放在前列。 

3、购买建议:

像亚马逊一样,外贸网站提供购买产品建议或“组合购买更加优惠”的建议,以提高转化率和订单金额。 

4、实时库存:

考虑添加一个通知,告知剩余库存数量,正在查看该商品的人数。  

以上是一些小建议,希望对大家有用。总之,您的网站访问者希望获得最佳的在线购物体验,我们须专门为他们量身定制内容来提供这些体验。



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