外贸网站高性能电子商务有何不同之处？（下）

三.外贸网站吸引该用户回来

数字营销人员要在2020年代取得成功所需要采取的关键见解是什么？每个访问者的平均会话数为2，每个购买者的平均会话数为5。

换句话说，营销人员的核心作用是创造一个跨接触点的优雅旅程，以将一个人从两次点击的潜在客户转移到五次点击的购买者。任何增加每个访问者会话次数的活动都会增加转化。与去年的报告类似，另一个最强也是最一致的关联是每个用户的会话数（0.7），它强调了此指标的重要性。

那么，营销人员应该在哪里寻求这些额外的互动？

看看《沃尔夫冈•2020年关键绩效指标报告》中我们发现与转换成功之间最强的相关性。

四.外贸网站关注社会交易

跨4,000个数据点的三个最强转换关联与社交交易有关。这告诉我们，效果最好的网站在通过社交购买产生流量方面要比其他所有人明显更好。

Google Analytics（分析）在抑制社交媒体成功统计数据方面非常严格。他们似乎宁愿使用劣质的分析产品，也不愿准确地跟踪跨设备转化并给予应有的重视。他们可以在Google Ads中跟踪跨设备转化-为什么不能在Analytics（分析）中跟踪？因此，如果我们的Google Analytics（分析）数据告诉我们社交是最重要的转化成功因素，那么我们需要引起注意。

这一发现与Forrester 最近的研究同时进行，该研究发现三分之一的CMO仍然不知道如何处理社交。

我们的相关性计算发现，社交是高飞行者和追逐者之间最大的不同点。确实知道如何使用社交网络的营销人员，是表现最出色的营销人员。在整个研究中，我们还对如何在社会上超越竞争进行了进一步调查。

这是我们从10亿欧元的在线收入和超过1亿次网站访问量的三分之一中提取的最高关联性：

零售

旅行

总体